Brevo: Öffnungs- und Klicktracking anonymisieren

Brevo verfolgt Öffnungen und Klicks standardmäßig pro Empfänger. Wer diese Verhaltensprofile nicht benötigt, kann für Kampagnen und Transaktions-E-Mails anonymes Tracking aktivieren.

Kampagnen

Unter Settings → Default settings → Tracking lässt sich Anonymous email tracking aktivieren. Zukünftige Öffnungen und Klicks werden weiterhin aggregiert gezählt, aber nicht mehr dem einzelnen Kontakt zugeordnet.

Transaktions-E-Mails separat einstellen

Für Transaktions-E-Mails existiert eine eigene Einstellung unter Settings → Automations → Transactional emails → Tracking. Beide Bereiche müssen getrennt konfiguriert werden.

Anonym bedeutet hier nicht „kein Tracking“

Brevo zählt weiterhin Öffnungs- und Klickereignisse sowie aggregierte Engagementwerte. Die Einstellung reduziert die personenbezogene Zuordnung; wer keinerlei Öffnungs-/Klickmessung benötigt, sollte zusätzlich prüfen, welche Trackingfunktionen vollständig deaktiviert werden können.

Grundlage

Die allgemeinen technischen Unterschiede zwischen Öffnungs-, Klicktracking und notwendigen Versanddaten erklärt Newsletter ohne Öffnungs- und Klicktracking.

Voraussetzungen

Zugriff auf die Tracking-Einstellungen für Kampagnen und Transaktions-E-Mails sowie eine Testempfängeradresse.

Prüfung

Mit einer Testmail kontrollieren, ob Öffnungs- und Klickereignisse entsprechend der gewählten Einstellung erfasst werden und Kampagnen- sowie Transaktionsmails getrennt bleiben.

Rückbau

Falls detailliertere Auswertung wieder benötigt wird, nur die erforderliche Tracking-Art reaktivieren und deren Zweck sowie Aufbewahrung erneut dokumentieren.

Quellen und Kontrolle

Die Anleitung stützt sich auf mehrere aktuelle Quellen. Herstellerangaben werden nicht als Beweis dafür verstanden, dass jede konkrete Installation automatisch datenschutzkonform ist.

Wichtig: IP-Verarbeitung ist nicht IP-Speicherung

Die IP-Adresse wird für die Netzwerkverbindung technisch verarbeitet. Zusätzlich können Hoster, Firewall oder DDoS-Schutz sie zeitlich begrenzt zur Sicherheit verarbeiten oder speichern. „Wir speichern nicht!“ trennt diese Sicherheitsebene von unnötiger dauerhafter Besucherprotokollierung durch Website, Anwendung und normale Access-Logs.