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Getform: Formulardienst sammelt zusätzliche Besucherdaten

Voraussetzungen

Zugriff auf Formularcode und Getform-Konfiguration sowie eine Testübermittlung zur Kontrolle der übertragenen Daten.

Bei externen Formularendpunkten zählt nicht nur der sichtbare Formularinhalt. Getform dokumentiert, dass Widgets zusätzlich IP-Adresse, Standort, Betriebssystem, Browser und Gerätetyp erfassen. Für ein strenges Ziel von „Wir speichern nicht!“ ist ein lokales Formular ohne diese Zusatzdaten vorzuziehen.

Nach der Änderung prüfen

Browser-Speicher und Netzwerkrequests kontrollieren und zusätzlich Webserver-, Proxy-, Anwendungs- und Providerlogs getrennt betrachten. Eine einzelne Produkteinstellung deckt nicht automatisch die gesamte Verarbeitungskette ab.

Grundlage

Allgemeine Prinzipien zu notwendigen Formularfeldern, lokaler Spam-Abwehr und getrenntem Logging stehen in Kontaktformular ohne Tracking und unnötige IP-Speicherung.

Rückbau

Falls die reduzierte Konfiguration eine benötigte Funktion beeinträchtigt, nur die betreffende Einstellung gezielt wiederherstellen und anschließend Datenfluss, Speicherung, Aufbewahrung und Drittanbieter-Verbindungen erneut prüfen.

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Quellen und Kontrolle

Die Anleitung stützt sich auf mehrere aktuelle Quellen. Herstellerangaben werden nicht als Beweis dafür verstanden, dass jede konkrete Installation automatisch datenschutzkonform ist.

Wichtig: IP-Verarbeitung ist nicht IP-Speicherung

Die IP-Adresse wird für die Netzwerkverbindung technisch verarbeitet. Zusätzlich können Hoster, Firewall oder DDoS-Schutz sie zeitlich begrenzt zur Sicherheit verarbeiten oder speichern. „Wir speichern nicht!“ trennt diese Sicherheitsebene von unnötiger dauerhafter Besucherprotokollierung durch Website, Anwendung und normale Access-Logs.

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